Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de MotoPatio es SAStudio LATAM, compañía constituida bajo las leyes de la República del Ecuador. Para cualquier consulta relativa a esta política o al ejercicio de tus derechos, escríbenos a info@motopatio.com.

2. Marco legal

Para usuarios residentes en Ecuador, esta política se rige por la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (LOPDP), publicada en el Registro Oficial Suplemento N.° 459 del 26 de mayo de 2021, y su Reglamento. Para usuarios de otros países, aplicamos estándares equivalentes de protección de datos.

3. Datos que recopilamos

• Identificación: nombres, apellidos, correo electrónico.
• Contacto: número de teléfono, ciudad.
• Autenticación: contraseña, almacenada cifrada con bcrypt (nunca en texto plano).
• Contenido publicado: fotografías, marca, modelo, año, kilometraje, precio, placa y descripción de motocicletas o accesorios.
• Datos de pago: procesados directamente por Paddle (Merchant of Record). MotoPatio no almacena números de tarjeta ni CVV.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, registros de actividad en la plataforma.

4. Finalidades

Tus datos se utilizan exclusivamente para:

• Crear y gestionar tu cuenta de usuario.
• Permitir la publicación y consulta de anuncios.
• Facilitar el contacto entre compradores y vendedores.
• Procesar pagos por planes y publicaciones.
• Enviar correos transaccionales (verificación, bienvenida, confirmaciones).
• Prevenir fraude y hacer cumplir los Términos y Condiciones.
• Cumplir obligaciones legales y requerimientos de autoridades competentes.

5. Base legal del tratamiento

El tratamiento se realiza con base en: (a) tu consentimiento expreso al registrarte y aceptar esta política; (b) la ejecución del contrato de uso de la plataforma; (c) el interés legítimo en prevenir fraude y mejorar el servicio; y (d) el cumplimiento de obligaciones legales.

6. Datos visibles públicamente

Al publicar un anuncio, cierta información es visible para todos los visitantes: fotografías, marca, modelo, año, kilometraje, precio, ciudad, descripción y placa (esta última para que compradores apliquen las restricciones vehiculares locales como Pico y Placa). Tu correo y teléfono solo se muestran si tú lo habilitas. Tu contraseña nunca se muestra ni se comparte.

7. Encargados y terceros

No vendemos tus datos personales. Contratamos a los siguientes proveedores que actúan como encargados del tratamiento:

• Paddle — procesamiento seguro de pagos y facturación como Merchant of Record.
• Cloudinary — alojamiento de fotografías.
• Resend — envío de correos transaccionales.
• Proveedor de hosting — infraestructura de servidores y base de datos.

Estos proveedores pueden implicar transferencia internacional de datos. Nos aseguramos de que cuenten con garantías adecuadas conforme a la LOPDP.

8. Conservación de datos

Conservamos tus datos mientras tu cuenta permanezca activa. Al eliminar tu cuenta, tus datos personales y publicaciones se borran de forma permanente (cascade delete), salvo aquellos que debamos conservar por obligación legal, fiscal o para resolver disputas pendientes.

9. Tus derechos

Conforme a la LOPDP, tienes derecho a:

• Acceso a tus datos personales.
• Rectificación de datos inexactos o incompletos.
• Eliminación (derecho al olvido).
• Oposición al tratamiento.
• Portabilidad en formato estructurado.
• Limitación del tratamiento.
• No ser objeto de decisiones automatizadas con efectos jurídicos significativos.

Para ejercerlos, envía una solicitud a info@motopatio.com adjuntando copia de tu documento de identidad. Responderemos en un plazo máximo de 15 días hábiles (Art. 25 LOPDP).

10. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables: cifrado de contraseñas con bcrypt, conexiones HTTPS, autenticación JWT, controles de acceso a la base de datos y copias de seguridad periódicas. Ninguna medida es infalible, pero mantenemos estándares adecuados al riesgo.

11. Cookies

Utilizamos cookies estrictamente necesarias para mantener tu sesión (JWT de NextAuth). No utilizamos cookies publicitarias ni de seguimiento de terceros.

12. Menores de edad

MotoPatio está dirigido a personas mayores de 18 años. No recopilamos conscientemente datos de menores. Si detectamos una cuenta de un menor, la eliminaremos.

13. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política en cualquier momento. Los cambios se publicarán en esta página indicando la fecha de última actualización. Si los cambios son significativos, te lo notificaremos por correo electrónico.